Back Office Commerciale e Funzioni di Segreteria
Al termine del percorso, i partecipanti saranno in grado di rivestire un ruolo “di sede”, gestendo le richieste dei clienti e degli ordini commerciali, organizzando efficacemente il proprio lavoro all’interno dell’ufficio, grazie alle competenze apprese in materia di relazioni, comunicazione, applicativi informatici e alle conoscenze riguardanti l’aspetto documentale e gestionale dei processi
Moduli:
- Le competenze comunicative
- La relazione col cliente e il fornitore
- Assertività e negoziazione
- Pacchetto Office
- Elementi di contabilità con Excel
- Esportazioni e stampe di documenti
- La gestione della mail
- Creazione e archiviazione di fatture e preventivi
- Organizzare viaggi e trasferte
Durata: 56 ore
Quota voucher: 1100
Corsi attivati nell’ambito dell’iniziativa di Assegno per il Lavoro Regione Veneto. Erogati in formato online a distanza.
Al raggiungimento del 70% del monte ore viene rilasciato l’attestato di frequenza.
Per ulteriori informazioni e per aderire al corso scrivi a pal.formazione@staff.it o contattaci al +39 392 9291323